نتائج حقيقية قيّمة..من خلال الذكاء الاصطناعي.
Truvar Core يوحّد عمليات التأمين لديك. Truvar Engine يُشغل كل تفاعل بالذكاء الاصطناعي. أكثر من 10 منتجات Truvar.ai تحول تلقي المطالبات وتسعير البوالص وخدمة العملاء وإدارة البوالص إلى نتائج قابلة للتوسع.
تلقي مطالبات 24/7. بدون إرهاق. متعدد القنوات.
+10
منتجات
A1
المحرك
24/7
المطالبات
100%
تسجيل البوالص
عنقودة تلقي المطالبات هي تشغيلية، وليست شخصية
نجاح التأمين يعتمد على تلقي المطالبات في الوقت المناسب وتسعير دقيق للبوالص. مع نمو شركات التأمين، يكافح الموظفون مع تزايد حجم المكالمات—بينما نظام Truvar.ai البيئي يزيل العنقودة تمامًا.
فرق التأمين تكافح مع:
توظيف المزيد من الموظفين بطيء ومكلف ولا يزال محدودًا بالقدرة البشرية.
نتائج حقيقية قيّمة
Autophone يستبدل الأدوات المجزأة بنظام بيئي موحد بالذكاء الاصطناعي. وكلاء الصوت يتولون تلقي المطالبات وتسعير البوالص وخدمة العملاء تلقائيًا—عبر الهاتف وواتساب والبريد والدردشة.
نموذج التسليم
كل ما تحتاجه عمليتك التأمينية، مدعوم بالذكاء الاصطناعي
ثماني قدرات أساسية تحول كيفية إدارة شركات التأمين لتلقي المطالبات وتسعير البوالص وخدمة العملاء—مدعومة بالانظمه الكامل لTruvar.ai.
تلقي مطالبات 24/7
وكلاء صوت مدعومون بTruvar Engine يجيبون على كل إشعار خسارة أول فورًا، يلتقطون تفاصيل المطالبة مع بحث البوليصة في الوقت الفعلي—لا تُميز عن موظفي التلقي البشريين.
توثيق المطالبات
Truvar Content يولّد ملخصات مطالبات منظمة وأوصاف خسائر وتسليمات للمُختصين برسائل متسقة مع العلامة وجاهزة للتدقيق.
تفاعل متعدد القنوات
Truvar Engagement يوحّد واتساب والبريد والرسائل والدردشة لتواصل سلس مع حملة البوالص من لوحة تحكم واحدة.
فرز وتحويل المطالبات
وكلاء الذكاء الاصطناعي يفرزون المطالبات حسب الخطورة والتغطية والتعقيد—ويحوّلونها للمُختص المناسب فورًا مع السياق الكامل.
التحقق من البوالص
وكلاء الذكاء الاصطناعي يتحققون من التغطية والحدود والخصومات في الوقت الفعلي أثناء التلقي—مما يضمن معالجة دقيقة للمطالبة من أول تواصل.
تسعير وتجديد البوالص
Truvar Engine يولّد تسعيرًا دقيقًا للبوالص وعروض تجديد بناءً على ملف المخاطر والأهلية وقواعد الاكتتاب في الوقت الفعلي.
تنبيهات البوالص والتجديد
وكلاء الذكاء الاصطناعي يرسلون تذكيرات أقساط آلية وإشعارات تجديد وتحديثات بوالص للحفاظ على تفاعل و retain حملة البوالص.
تحليلات التأمين
تتبع كل مطالبة من أول إشعار إلى التسوية مع لوحات تحكم في الوقت الفعلي مدعومة بأتمتة Truvar Node.
كل قدرة متصلة عبر Truvar Core
تسجيل دخول واحد، قاعدة معرفة واحدة، محرك ذكاء اصطناعي واحد. وكلاء الصوت والدردشة والمحتوى والتحليلات تتشارك نفس البيانات—حتى لا يسقط حاملو بوالصك.
نتائج حقيقية لـ التأمين
شركات التأمين التي تنشر Truvar.ai ترى تحسينات قابلة للقياس عبر تلقي المطالبات وأوقات الاستجابة والاحتفاظ بحملة البوالص.
استجابة مطالبات أسرع
وكلاء الذكاء الاصطناعي يستجيبون فورًا مقابل دقائق مع الفرق البشرية فقط.
تغطية تلقي المطالبات
لا تفوت إشعار خسارة أول بعد ساعات العمل أو في عطلات نهاية الأسبوع.
تسعير أكثر متابعة
الذكاء الاصطناعي يتولى حجمًا يتطلب مضاعفة موظفي التلقي ثلاث مرات.
تكلفة مطالبة أقل
وكلاء الصوت يتلقون المطالبات بجزء من تكلفة البشر.
اكتمال المتابعة
الرعاية الآلية تضمن عدم برد أي تسعير.
بوالص ساقطة أقل
التذكيرات الآلية للتجديد وحملات الاستعادة تقلل السقوط.
قبل Autophone
- −المطالبات ضائعة بعد ساعات العمل وفي عطلات نهاية الأسبوع
- −جودة تلقي غير متسقة بين الموظفين
- −المتابعة غالبًا يُتخطى أو تتأخر
- −تذكيرات تجديد يدوية باستجابة منخفضة
- −أدوات مجزأة للهاتف والبريد والدردشة
- −لا فرز أو تحويل فوري للمطالبات للمُختصين
تكلفة تشغيلية عالية
رواتب الموظفين والنفقات العامة والتدريب لمعالجة التلقي
مع Autophone
- +كل إشعار خسارة أول يُلتقط فورًا—24/7
- +جودة تلقي متسقة بالذكاء الاصطناعي في كل مكالمة
- +متابعة آلية مخصصة لا تتوقف
- +تذكيرات تجديد آلية عبر جميع القنوات
- +صندوق وارد موحد متعدد القنوات لكل تواصل حملة البوالص
- +فرز مطالبات بالذكاء الاصطناعي مع تحويل فوري للمُختصين
أثر قابل للقياس
استجابة أسرع، حجم تلقي أعلى، تكلفة أقل لكل مطالبة
من أول إشعار إلى تجديد البوليصة —آليًا
ثلاثة وكلاء ذكاء اصطناعي يعملون معًا للتلقي والتسعير والاحتفاظ بكل حامل بوليصة.لا حامل بوليصة متروك. لا مطالبة منسية.
وكيل تلقي المطالبات
يجيب على كل إشعار خسارة أول فورًا—24/7—عبر الهاتف وواتساب والدردشة. يلتقط تفاصيل المطالبة مع بحث البوليصة والتحقق في الوقت الفعلي.
وكيل تسعير البوالص
يولّد تسعيرًا دقيقًا للبوالص وعروض تجديد بناءً على ملف المخاطر والأهلية وقواعد الاكتتاب. يحوّل العملاء المؤهلين للوكلاء فورًا مع السياق الكامل.
وكيل الاحتفاظ
يرعى حملة البوالص بتذكيرات الأقساط وإشعارات التجديد وتحديثات البوالص عبر القنوات حتى التجديد القادم.
+10 منتجات مبنية لـ التأمين
كل منتج Truvar.ai له دور في عمليتك التأمينية. شاهد كيف يحول كل واحد العمليات التأمينية.
أمان على مستوى المؤسسات لـ بيانات حملة البوالص
احم معلومات حملة البوالص وسجلات المطالبات وبيانات البوالص مع إطار أمان Truvar Core المدمج.
الامتثال التنظيمي
امتثال كامل مع أطر تنظيم التأمين ولوائح حماية البيانات الإقليمية لبيانات حملة البوالص.
تشفير من end-to-end
جميع المكالمات الصوتية والرسائل والمستندات مشفرة أثناء النقل والتخزين.
سجل التدقيق
سجلات محادثات كاملة وتسجيلات مكالمات وسجلات تفاعل لكل مطالبة وتفاعل بوليصة.
سيادة البيانات
اختر مكان وجود بياناتك—السحابة أو السحابة المخصصة أو الهجين أو المحلي.
بيانات حملة بوالصك لا تغادر سيطرتك أبدًا. سيادة كاملة، أمان كامل.
جاهز للامتثال
أمان على مستوى المؤسسات
متصل ببنيتك التقنية
أنظمة المطالبات
Guidewire, Duck Creek, ClaimsXperience
التقويم والحجز
Google, Outlook, Calendly
الاتصالات والتسجيل
Twilio, Vonage, SIP
إدارة البوالص
Guidewire PolicyCenter, واجهات مخصصة
ثلاث طرق لنشر Autophone
من السحابة أولاً إلى المؤسسات المحلية، اختر نموذج النشر الذي يناسب عمليتك التأمينية.
منتجات Truvar.ai
عشر منتجات متكاملة. نظام بيئي ذكي واحد.
الوصول إلى كل منتج Truvar.ai في بيئة سحابية مشتركة. مثالي لشركات التأمين التي تريد الأدوات الكاملة دون إدارة البنية التحتية.
مثالي لـ
- جميع منتجات +10 متاحة فورًا
- بنية تحتية سحابية مشتركة—لا إعداد
- تسجيل دخول واحد، لوحة واحدة، قاعدة معرفة واحدة
- صوت ودردشة ومحتوى وتحليلات بالذكاء الاصطناعي موحدة
- أضف أو أزل المنتجات حسب الحاجة
- أسرع وقت للقيمة—مباشر في أيام
المنتجات المضمنة
مجموعة Truvar.ai للأعمال
أدوات ذكاء اصطناعي سحابية مخصصة لعمليتك التأمينية.
حزمة مختارة من خمس منتجات أساسية على بنية سحابية مخصصة. مصممة لشركات التأمين النامية التي تريد امتلاك سير عملها بالذكاء الاصطناعي دون إدارة الخوادم.
مثالي لـ
- موارد سحابية مخصصة لأداء متسق
- تطوير مخصص لتكاملات نظام المطالبات والبوالص
- منتجات مدمجة مسبقًا—إعداد أقل، أثر أكبر
- وكلاء صوت بالذكاء الاصطناعي لتلقي المطالبات وتسعير البوالص
- تفاعل متعدد القنوات عبر جميع المنصات
- تذكيرات تجديد آلية وتوثيق المطالبات
المنتجات المضمنة
أنظمة Truvar.ai للمؤسسات
انشر Autophone بالطريقة التي تختارها، من السحابة إلى المحلي.
الانظمه الكامل بمرونة نشر كاملة. اختر السحابة أو الهجين أو المحلي لأقصى تحكم وأمان وتوسع عبر جميع المناطق وخطوط الأعمال.
مثالي لـ
- سيادة بيانات كاملة—اختر مكان وجود البيانات
- نشر محلي أو هجين لبيانات حملة البوالص الحساسة
- هندسة مخصصة لسير عمل مطالبات معقد
- جميع منتجات +10 مع ضوابط المؤسسات
- دعم مخصص مع اتفاقيات مستوى الخدمة
- نشر متعدد المناطق للعمليات العالمية
المنتجات المضمنة
لماذا تتحول شركات التأمين إلى Autophone
شاهد الفرق بين إدارة المطالبات بالذكاء الاصطناعي والعمليات التأمينية التقليدية.
الانظمه Truvar.ai
مدعوم بالذكاء الاصطناعي، 24/7، متعدد القنوات
فوري—أقل من ثانية
24/7 بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات
كل مطالبة تُلتقط بنفس الجودة
آلي، مخصص، لا يُنسى أبدًا
فرز بالذكاء الاصطناعي حسب الخطورة والتغطية في الوقت الفعلي
هاتف، واتساب، بريد، رسائل، دردشة—موحد
كل تفاعل مُسجل وجاهز للتدقيق
جزء من تكلفة الموظف البشري
العمليات التقليدية
يدوي، محدود، مجزأ
دقائق إلى ساعات، غالبًا ضائعة
ساعات العمل فقط، بريد صوتي بعد ذلك
يختلف حسب حملة الموظف ومزاجه
يدوي، غالبًا يُتخطى، يُسقط بسهولة
تكليف يدوي، معايير غير متسقة
أدوات منفصلة، محادثات معزولة
سجلات يدوية، فجوات في سجل التدقيق
راتب ونفقات عامة وتدريب عالي لكل مطالبة
الخلاصة
Autophone لا يستبدل موظفيك—يتولى التلقي المتكرر حتى يركز فريقك على تسوية المطالبات والاكتتاب.
مصمم لكل الأحجام
نشر نظام Truvar.ai البيئي بالطريقة التي تناسبك — سحابي، هجين، أو محلي — مع موثوقية على مستوى المؤسسات.
سحابي
نشر سريع مع إدارة Truvar.ai الكاملة، تحديثات تلقائية، وتوسيع مرن.
سحابي مخصص
بنية سحابية معزولة مع موارد مخصصة، ضوابط امتثال مخصصة، وسعة محجوزة.
هجين
دمج المكونات السحابية والمحلية لتحقيق أقصى قدر من المرونة والتحكم والأداء.
محلي
نشر كامل داخل مركز البيانات الخاص بك للتحكم الكامل في البيانات والأمان ووقت الاستجابة.
تطوير مخصص
عمليات نشر مخصصة، وسير عمل مخصص، وتكاملات متخصصة مبنية لمتطلبات المؤسسات.
اتفاقية مستوى الخدمة للتوافر
لغة ولهجة
دعم هندسي
شاهد نظام Truvar.ai البيئي أثناء العمل
احجز عرضاً توضيحياً مخصصاً واكتشف كيف يمكن لـ Truvar Core + Truvar Engine أن توحّد تواصل العملاء الخاص بك.
احجز عرضك التوضيحي
سيوضح لك فريقنا كيف يناسب الانظمه عملك في مكالمة مدتها 15 دقيقة.
ما يمكن توقعه
اطلب عرضك التوضيحي
أخبرنا قليلاً عن عملك وسنُعدّ عرضاً توضيحياً مخصصاً لك.
جاري الإرسال...
أسئلة حول الذكاء الاصطناعي في التأمين
كل ما تحتاج معرفته عن نشر Truvar.ai في عمليتك التأمينية.
لا تزال لديك أسئلة؟ تحدث إلى فريقنا حول حالة استخدامك التأمينية.